2024年2月21日—2024年3月20日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信11 件， 已办结 7件，正在办理 4件。“网上咨询”(焦作政府在线)收到咨询 13件， 已办结 8件，正在办理 5件。