2024年1月21日—2024年2月20日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信2 件， 已办结 0件，正在办理 2件。“网上咨询”(焦作政府在线)收到咨询 8件， 已办结 5件，正在办理 3件。