太行怀庆街道:贴心关怀高龄老人 便民认证温暖人心
太行怀庆街道提前部署,严格按照时间节点要求,准确掌握辖区高龄老人信息,并实行动态化管理,以确保高标准完成第四季度高龄验证工作。
一是强化宣传,全面摸排。各村(社区)通过微信群、大喇叭广播、打电话、入户走访等方式积极进行高龄验证宣传,结合各村(社区)民政专干对辖区内符合条件人员进行全面摸排,确保做到高龄人员及其家人知晓。
二是抓好培训,提升技能。对各村(社区)民政专干全面进行业务培训,邀请专业人员对发放标准、政策内容进行详细解读,对高龄补贴APP、微信小程序使用步骤进行现场教学,确保验证工作顺利高效开展。
三是丰富形式,服务到位。提前宣传相关人员通过集中错峰认证、预约登记认证等方式,提高工作开展效率,同时以人为本开展个性化服务,针对出行不便老人由工作人员主动上门服务,切实维护群众合法权益。
截至目前,共开展业务培训2场60人次,电话及入户走访180余户。