为进一步推动税费服务方式创新，持续提升纳税人缴费人满意度，5月12日上午，沁阳市政务服务中心税务窗口邀请市人大代表、政协委员及涉税专业服务机构一行5人到办税服务大厅开展“办好惠民事 服务现代化”专项体验活动。
      在讲解员的带领下，代表委员们参观了网上自助办税服务厅、导税咨询区、综合业务窗口和远程帮办中心。在参观过程中，查看办税标识称谓设置、告知承诺类文书资料，并由工作人员演示登录电子税务局APP，带领代表委员们体验不同业务场景下的涉税导语推送，零距离、全流程的体验办税缴费服务。
      从诉求响应到政策落实，从精细服务到智能办税，税务工作人员悉心听取意见建议，主动接受外部监督。下一步，将以专项活动为切入点，围绕纳税人缴费人接触最多的环节和事项，补短板、强弱项，不断优化办税流程、落实税收优惠政策、提高办税效率。